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자주묻는질문

자주묻는질문
번호 제목
5 [배송안내] 배송 기간은 보통 몇 일인가요?   
  • 답변
  • 오후 3시 이전 주문 건의 경우 당일 출고 되며, 평균적으로 2~4일의 기간이 소요됨을 안내드립니다.(늦어지는 경우 4~7일 소요됩니다)

    품절로 인해 배송 지연 될 수 있으며, 지연이 되는 경우 우선 발송 가능 제품부터 부분 배송으로 출고 처리 됩니다.

4 [주문/반품] 교환 및 반품 접수 시 제품은 어디로 보내야 하나요?   
  • 답변
  • 교환 및 반품을 원하시는 경우, 고객센터(1670-4044)로 전화주시면 택배사 반품 접수를 도와드리고 있습니다.

3 [회원정보관련] 비회원도 상품 구입이 가능한가요?   
  • 답변
  • 네, 비회원도 상품 구입이 가능하십니다.

    다만, 비회원 구매 시에 적립금 지급이 안 되는 부분 참고 부탁드립니다.

2 [회원정보관련] 회원가입은 어떻게 하나요?   
  • 답변
  • 저희 홈페이지를 찾아주신 고객님께 감사 드립니다.

    회원가입은 메인 페이지 우측 상단 메뉴에서 회원가입을 클릭하신 후, 인터넷으로 직접 가입해주시면 됩니다. 회원 가입이 어려우신 경우 저희 고객상담실로 문의해주시면 보다 자세한 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

1 [상품관련] 제품보관은 어떻게 해야 하나요?   
  • 답변
  • 상세페이지내 보관방법을 확인하시기 바랍니다.

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